юридическая служба
по франчайзингу Федеральная юридическая служба по франчайзингу
Я уже купил или планирую купить франшизу, мне нужна помощь.
Для франчайзераЯ основатель сети. Мне нужна помощь в защите моей франшизы.
Компания специализируется на юридических аспектах франчайзинга. Мы готовы помочь обеим сторонам данных правоотношений: франчайзи (покупателям франшиз) и франчайзерам (основателям сетей).
Почему стоит обратиться к нам?
Договор – документ, регулирующий ваши отношения с франчайзи, доверьте его разработку профессионалам.
РегистрацияМы знаем, как правильно описать логотип и составить заявку на регистрацию, гарантируем результат.
Отработка претензийЧтобы провести переговоры максимально выгодно, участие специалистов и экспертов во франчайзинге обязательно.
ЮридическаяЕсли ваш бизнес упакован с юридической стороны – он защищен. Бюрократ – эксперты юридической защиты франшиз.
ПредставительствоСуды по франчайзингу в России требуют участия квалифицированного специалиста, кем является Бюрократ.
АбонентскоеЕсли постоянно требуются консультации и другие услуги юристов по франчайзингу, то эта услуга для вас.
Воспользуйтесь услугой «Разработка договора франчайзинга», чтобы обезопасить свою компанию и свою франшизу от возможных негативных последствий и угроз со стороны недобросовестных франчайзи.
Какие работы проводятся
Тарифы
Сроки: 4 рабочих дня
ЗаказатьСроки: 10 рабочих дней
ЗаказатьВоспользуйтесь услугой «Регистрация товарного знака», чтобы защитить свой бренд от копирования. Все права на логотип и наименование после процедуры регистрации будут принадлежать только вашей компании.
Какие работы проводятся
Сроки: до 10 рабочих дней
ЗаказатьУслуга «Отработка претензий от франчайзи» понадобится тем, у кого возникли сложности во взаимоотношениях с партнерами во франчайзинге. Если вдруг вам пришла претензия от франчайзи, мы поможем ответить и решить конфликт в вашу пользу.
Какие работы проводятся
Тарифы
Сроки: по обстоятельствам
ЗаказатьЕсли вы только планируете выводить свою франшизу на рынок, ей потребуется комплексная юридическая упаковка. Эта услуга защитит вашу франшизу со всех сторон.
Какие работы проводятся
Сроки: от 14 рабочих дней
ЗаказатьНе получается решить конфликт мирным путем? Закажите услугу «Представительство в суде» и мы будем представлять ваши интересы. У нас уже есть опыт с выигранными делами в сфере франчайзинга!
Какие работы проводятся
Сроки: от обстоятельств
ЗаказатьЕсли на постоянной основе вам требуется юрист по франчайзингу, тогда услуга «Абонентское обслуживание» для вас. Она позволит сэкономить средства и не заказывать каждую отдельную услугу, а получить комплексную юридическую помощь в течение всего месяца.
Специальные условия. Если вы за месяц ни разу не обратились ни по какому вопросу, а также другие работы с прошлого периода закончены, но абонентская плата оплачена в полном объеме, то следующий месяц для вас бесплатно!
Пакет 1
Пакет 2
Сроки: ежемесячно
ЗаказатьСроки: ежемесячно
ЗаказатьЗадача
Разработка проекта договора на продажу франшизы.
Выполнение задачи
Конечный проект лицензионного договора был подготовлен в течение 7 рабочих дней с момента обращения клиента. Договор на 10 листах, регламентирующий отношения франчайзера и франчайзи, с указанием предмета договора, прав пользования бизнес-процессами на определенной территории, составом передаваемых материалов, ответственностью сторон, штрафными санкциями. Кроме того, юридически передаваемая в рамках франшизы бизнес-модель (интеллектуальная собственность клиента) была защищена максимально.
Узнать подробности → Получить услугуЗадача
Регистрация товарного знака для своего бренда.
Выполнение задачи
Юристами компании Бюрократ произведена работа по описанию графической части логотипа, а также подготовке заявки на регистрацию товарного знака. Оформленный комплект документов был подан в Роспатент сотрудником компании Бюрократ. Через 11 месяцев товарный знак прошел успешную регистрацию в Роспатенте, и все документы были переданы клиенту.
Узнать подробности → Получить услугуЗадача
Консультация компетентного юриста по вопросу отработки претензий от франчайзи. Клиентом было принято решение поставить задачу по подготовке ответа на претензию специалистам компании Бюрократ.
Выполнение задачи
В процессе работы юристами компании Бюрократ были запрошены все необходимые документы для проработки вопроса, а также официальная переписка. Заключенный договор между франчайзером и франчайзи был проанализирован.
Узнать подробности → Получить услугуЗадача
Юридическая упаковка и защита франшизы.
Решение
После проведенного полноценного анализа переработаны все внутренние документы, оптимизированы для дальнейшей передачи покупателям франшизы, созданы шаблоны.
Узнать подробности → Получить услугуЗадача
Усладить длительные конфликты с франчайзи и свести последствия к минимуму.
Решение
Специалистами нашей компании изучена история взаимодействия с франчайзи, проведены переговоры и направлены официальные ответы на претензии. На текущий момент ведется работа с проблемными франчайзи.
Узнать подробности → Получить услугуЗадача
Разработка проекта договора на продажу франшизы.
Выполнение задачи
Конечный проект лицензионного договора был подготовлен в течение 7 рабочих дней с момента обращения клиента. Договор на 10 листах, регламентирующий отношения франчайзера и франчайзи, с указанием предмета договора, прав пользования бизнес-процессами на определенной территории, составом передаваемых материалов, ответственностью сторон, штрафными санкциями. Кроме того, юридически передаваемая в рамках франшизы бизнес-модель (интеллектуальная собственность клиента) была защищена максимально.
Узнать подробности → Получить услугуЗадача
Регистрация товарного знака для своего бренда.
Выполнение задачи
Юристами компании Бюрократ произведена работа по описанию графической части логотипа, а также подготовке заявки на регистрацию товарного знака. Оформленный комплект документов был подан в Роспатент сотрудником компании Бюрократ. Через 11 месяцев товарный знак прошел успешную регистрацию в Роспатенте, и все документы были переданы клиенту.
Узнать подробности → Получить услугуЗадача
Консультация компетентного юриста по вопросу отработки претензий от франчайзи. Клиентом было принято решение поставить задачу по подготовке ответа на претензию специалистам компании Бюрократ.
Выполнение задачи
В процессе работы юристами компании Бюрократ были запрошены все необходимые документы для проработки вопроса, а также официальная переписка. Заключенный договор между франчайзером и франчайзи был проанализирован.
Узнать подробности → Получить услугуЗадача
Юридическая упаковка и защита франшизы.
Решение
После проведенного полноценного анализа переработаны все внутренние документы, оптимизированы для дальнейшей передачи покупателям франшизы, созданы шаблоны.
Узнать подробности → Получить услугуЗадача
Усладить длительные конфликты с франчайзи и свести последствия к минимуму.
Решение
Специалистами нашей компании изучена история взаимодействия с франчайзи, проведены переговоры и направлены официальные ответы на претензии. На текущий момент ведется работа с проблемными франчайзи.
Узнать подробности → Получить услугуНачать продавать франшизу можно без зарегистрированного товарного знака. В таком случае договор франчайзинга будет лицензионным, а по нему будет передаваться право на использование ноу-хау. Но, если намерения выводить франшизу на рынок серьезные, рекомендуем все-таки подать заявку на регистрацию товарного знака.
Такие случаи в нашей практике довольно частые. Решение ситуации зависит от обстоятельств, которые привели франчайзи к такому действию. Для того чтобы оценить, насколько правомочно его требование, необходимо изучить историю взаимодействия с франчайзи, договор, заключенный с ним, а также материалы, переданные по франшизе.
Если договор франчайзинга действующий, и по нему франчайзи обязан осуществлять ежемесячные отчисления, то его можно привлечь к ответственности, как мирным путем, так и через суд.
Ответственность франчайзи в данном случае зависит от условий договора. Если условиями договора ограничено использование франчайзи интеллектуальной собственности, переданной ему по договору, франчайзи можно привлечь к ответственности, как мирным путем, так и через суд.
Для того чтобы разобраться в ситуации и делать какие-либо прогнозы, необходимо изучить договоры с франчайзи и материалы, которые им передавались, а также историю взаимодействия. У нас есть опыт защиты франчайзеров в суде и очень даже успешный. В данном случае без помощи квалифицированного юриста вам не обойтись.
А мы подробно проконсультируем вас по телефону или почте.
Нажимая «Отправить» Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности ООО Бюрократ, а также даете согласие на бработку Ваших персональных данных с целью предоставления Вам информации об услугах, оказываемых ООО Бюрократ, в том числе по средствам направления электронных писем.
Эксперты компании проверять надежность франшизы с финансовой и юридической точки зрения.
Подбор прибыльнойЭксперты компании подберут надежную франшизу согласно вашим критериям по размеру инвестиций и сфере.
Анализ договораДоговор – документ, регулирующий ваши отношения с франчайзером, доверьте его проверку профессионалам.
РасторжениеПомощь в расторжении договора защитит вас от санкций и других последствий при выходе из франшизы.
ПредставительствоСуды по франчайзингу в России требуют участия квалифицированного специалиста, кем является Бюрократ.
Претензия иЧтобы провести переговоры максимально выгодно, участие специалистов и экспертов во франчайзинге обязательно.
Воспользуйтесь услугой «Аудит франшизы», чтобы проверить, насколько надежно заключать договор с той или иной компанией, а также насколько может быть прибылен для вас выбранный бизнес.
Какие работы проводятся
Тарифы
Сроки: 4 рабочих дня
ЗаказатьСроки: 7 рабочих дней
ЗаказатьЗакажите услугу «Подбор франшизы», если вы пока не можете определиться с нишей или конкретной компанией. А мы под ваши требования по инвестициям, окупаемости, сферам, подберем самые выгодные и надежные предложения.
Какие работы проводятся
Мы проводим аудит среди 5-10 франшизы, подходящих по характеристикам.
Сроки: 7 рабочих дней
ЗаказатьУслуга «Анализ договора» потребуется вам в том случае, если вы уже сделали выбор в пользу какой-то франшизы, но не обладаете юридическими знаниями для оценки надежности договора и рисков.
Какие работы проводятся
Сроки: 2 рабочих дня
ЗаказатьЕсли вы попались на удочки франшизы-пустышки, или франчайзер не исполняет свои обязательства по договору, тогда услуга «Расторжение договора» - для вас.
Какие работы проводятся
Тарифы
Сроки: 2 рабочих дня
ЗаказатьСроки: от обстоятельств
ЗаказатьНе получается решить конфликт мирным путем? Закажите услугу «Представительство в суде» и мы будем представлять ваши интересы. У нас уже есть опыт с выигранными делами в сфере франчайзинга!
Какие работы проводятся
Сроки: от обстоятельств
ЗаказатьВы не готовы расторгнуть договор, потому что бизнес вам полюбился или действительно приносит деньги, но франчайзер не выполняет обязательства по договору или просто игнорирует ваши обращения? Закажите услугу «Претензия и ведение переговоров», мы обязательно призовем его к ответственности.
Какие работы проводятся
Тарифы
Сроки: 2 рабочих дня
ЗаказатьСроки: от обстоятельств
ЗаказатьЗадача
Провести анализ предложений, оценить работоспособность бизнес-моделей, надежность компаний.
Выполнение задачи
Экспертами компании Бюрократ была произведена оценка компании под видом тайного покупателя. Цель данного действия – живое общение с представителями компании-франчайзера, благодаря которому выявлены психологические и профессиональные аспекты работы представителей компании.
Узнать подробности → Получить услугуЗадача
Расторгнуть договор франшизы, вернуть потраченные средства, в том числе за приобретенное оборудование, так как франшиза неработоспособна.
Выполнение задачи
Специалистами нашей компании был произведен первичный анализ всех документов, подготовлена досудебная претензия, а после - иск. На текущий момент мы являемся представителем клиента в суде.
Узнать подробности → Получить услугуЗадача
Составить претензию для возврата паушального взноса, перечисленного за франшизу, расторгнуть договор, выйти из сети.
Выполнение задачи
Организована досудебная претензионная работа. Фрайчайзеру направлено претензионное письмо, в котором было разъяснено о недействительности сделки в силу закона.
Узнать подробности → Получить услугуЗадача
Проверить надежность договора для франчайзи, а также выявить потенциальные риски при работе по данному договору.
Решение
Специалисты компании детально изучили договор и предоставили подробный отчет по всем пунктам, которые вызывали сомнения и могли привести к финансовым рискам при работе.
Узнать подробности → Получить услугуЗадача
Провести анализ рынка франчайзинга и подобрать максимально выгодные и надежные предложения по франшизе с учетом того, что максимальная сумма инвестиций 2 000 000 рублей.
Решение
Проведен детальный анализ пяти компаний: юридический, анализ качества сервиса, финансовый, а также проведена проверка тайным покупателем. Клиенту предоставлен отчет и положительная оценка по двум предложениям из пяти.
Узнать подробности → Получить услугуЗадача
Расторгнуть договор без дополнительных финансовых потерь.
Решение
В ходе проведения работы клиент достиг согласия с франчайзером, согласно которому франчайзер освободил франчайзи от уплаты штрафа за расторжение договора, а также вернул роялти-платежи за период, когда работа точки была остановлена и велись переговоры.
Узнать подробности → Получить услугуЗадача
Провести анализ предложений, оценить работоспособность бизнес-моделей, надежность компаний.
Выполнение задачи
Экспертами компании Бюрократ была произведена оценка компании под видом тайного покупателя. Цель данного действия – живое общение с представителями компании-франчайзера, благодаря которому выявлены психологические и профессиональные аспекты работы представителей компании.
Узнать подробности → Получить услугуЗадача
Расторгнуть договор франшизы, вернуть потраченные средства, в том числе за приобретенное оборудование, так как франшиза неработоспособна.
Выполнение задачи
Специалистами нашей компании был произведен первичный анализ всех документов, подготовлена досудебная претензия, а после - иск. На текущий момент мы являемся представителем клиента в суде.
Узнать подробности → Получить услугуЗадача
Составить претензию для возврата паушального взноса, перечисленного за франшизу, расторгнуть договор, выйти из сети.
Выполнение задачи
Организована досудебная претензионная работа. Фрайчайзеру направлено претензионное письмо, в котором было разъяснено о недействительности сделки в силу закона.
Узнать подробности → Получить услугуЗадача
Проверить надежность договора для франчайзи, а также выявить потенциальные риски при работе по данному договору.
Решение
Специалисты компании детально изучили договор и предоставили подробный отчет по всем пунктам, которые вызывали сомнения и могли привести к финансовым рискам при работе.
Узнать подробности → Получить услугуЗадача
Провести анализ рынка франчайзинга и подобрать максимально выгодные и надежные предложения по франшизе с учетом того, что максимальная сумма инвестиций 2 000 000 рублей.
Решение
Проведен детальный анализ пяти компаний: юридический, анализ качества сервиса, финансовый, а также проведена проверка тайным покупателем. Клиенту предоставлен отчет и положительная оценка по двум предложениям из пяти.
Узнать подробности → Получить услугуЗадача
Расторгнуть договор без дополнительных финансовых потерь.
Решение
В ходе проведения работы клиент достиг согласия с франчайзером, согласно которому франчайзер освободил франчайзи от уплаты штрафа за расторжение договора, а также вернул роялти-платежи за период, когда работа точки была остановлена и велись переговоры.
Узнать подробности → Получить услугуСейчас на рынке предоставлено очень много некачественных предложений, которые покупают ежемесячно 5-20 человек по всей России, Чтобы избежать договора на франшизу-пустышку и максимально обезопасить себя от неприбыльного бизнеса, нужно провести работу по аудиту компании со всех сторон: юридической, репутационной, а также со стороны сервиса.
Расторжение зачастую вызывает множество сложностей, а именно: штрафы за отказ от франшизы, трудности при возврате паушального взноса, счета за неоплаченные роялти. Чтобы максимально выгодно расторгнуть договор франшизы, вам потребуются услуги компетентного юриста.
Паушальный взнос вернуть можно, но для этого необходимо изучить договор и найти в нем слабые места, а также получить от вас детальный отчет о взаимодействии с франчайзером.
Если вы хотите призвать франчайзера к ответственности или расторгнуть договор франшизы, но на руках нет оригинала договора, не беда. Все это можно будет сделать, но предварительно необходимо знать полную картину ваших взаимоотношений, изучить истории переписки и записи звонков.
Франчайзера всегда можно призвать к ответственности с помощью правовых механизмов. Безусловно предварительно потребуется изучение договора и материалов, переданных по франшизе. А также детальное объяснение, в чем именно франчайзер не оказывает содействия.
А мы подробно проконсультируем вас по телефону или почте.
Нажимая «Отправить» Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности ООО Бюрократ, а также даете согласие на бработку Ваших персональных данных с целью предоставления Вам информации об услугах, оказываемых ООО Бюрократ, в том числе по средствам направления электронных писем.
В компанию Бюрократ обратился Александр К., город Калининграда.
Клиент предприниматель, который планирует вложить свободные средства в новый бизнес и рассматривает приобретение франшизы в сфере государственных закупок и тендеров. рассматривались две франшизы.
Цель обращения
Провести анализ предложений, оценить работоспособность бизнес-моделей, надежность компаний.
Выполнение задачи
Экспертами компании Бюрократ была произведена оценка компании под видом тайного покупателя. Цель данного действия – живое общение с представителями компании-франчайзера, благодаря которому выявлены психологические и профессиональные аспекты работы представителей компании.
Также проведена следующая работа:
Результат
По итогам проведенной проверки клиенту была дана положительная характеристика по одной из двух выбранных компаний, но с учетом корректировки сомнительных пунктов договора на приобретение франшизы.
В компанию Бюрократ поступило обращение от Натальи Х., город Хабаровск. Клиентом была приобретена франшиза сети фитнес-центров в августе 2017 года.
Франчайзер на этапе общения перед покупкой предоставил информацию о франшизе, в том числе о работе отдела поддержки и помощи на всех этапах ведения бизнеса. Также был предоставлен финансовый план с расчетом возможной прибыли от работы фитнес-центра.
Клиент заключил договор. Паушальный взнос в размере 600 000 рублей был разбит согласно договора на 5 месяцев. На момент обращения в компанию Бюрократ клиент внес на счет франчайзера часть паушального взноса в размере 350 000 рублей. Дополнительно у франчайзера было приобретено оборудование для фитнес-центра на сумму порядка 1 000 000 рублей.
Цель обращения
Расторгнуть договор франшизы, вернуть потраченные средства, в том числе за приобретенное оборудование, так как франшиза неработоспособна.
Выполнение задачи
Результат
На текущий момент представитель компании Бюрократ отстаивает позицию Натальи в суде.
В компанию Бюрократ поступила заявка от клиента Галины Д. из города Сочи. В конце 2017 года была приобретена франшиза школы подготовки к ЕГЭ и ОГЭ.
При предварительном общении с франчайзером до приобретения франшизы была получена вся информация о бизнесе, показателях прибыли, открытых филиалах и их показателях. Компания франчайзер заверил, что бизнес-модель прибыльна и позиция в городе клиента свободна.
По истечении определенного срока на этапе запуска выяснилось, что в рамках города клиента нет возможности подобрать подходящий персонал и услуги в принципе не востребованы, соответственно бизнес-модель убыточна. Данный факт побудил клиента начать переговоры с франчайзером о выходе из сети и возврате уплаченных ранее денежных средств за франшизу в размере 250 000 рублей.
Франчайзер дал ответ, что возврат денежных средств возможен только после продажи франшизы в городе клиента другому человеку. Сроки продажи не известны.
Цель обращения
Составить претензию для возврата паушального взноса, перечисленного за франшизу, расторгнуть договор, выйти из сети.
Выполнение задачи
Результат
Фрайчайзеру направлено претензионное письмо, в котором было разъяснено о недействительности сделки в силу закона.
В компанию Бюрократ обратился клиент с просьбой проверить договор и сообщить потенциальные риски по франшизе, так как на текущий момент штатного юриста не было, а клиент не обладал нужной компетенцией.
Сумма инвестиций была достаточно весомая, поэтому потенциальный франчайзи решил перестраховаться и узнать обо всех подводных камнях заранее.
Цель обращения
Проверить надежность договора для франчайзи, а также выявить потенциальные риски при работе по данному договору.
Выполнение задачи
Специалисты компании Бюрократ изучили договор, предоставленный клиенту, и выявили следующие моменты:
Результат
Клиенту был передан подробный отчет по всем пунктам договора, которые вызывали сомнения у наших юристов, а также по тем пунктам, которые откровенно были просто «для галочки», но не несли никакой ценности в себе. Клиент принял отрицательное решение относительно покупки данной франшизы.
В компанию Бюрократ обратился клиент, который хотел инвестировать 2 000 000 рублей. Но при этом у него были определенные требования по сроку окупаемости инвестиций.
Франшиза была одним из вариантов, так как это наиболее быстрый способ запуска бизнеса. Но, конечно, стоял вопрос о том, какую франшизу выбрать, чтобы не потерять деньги.
Цель обращения
Провести анализ рынка франчайзинга и подобрать максимально выгодные и надежные предложения по франшизе с учетом того, что максимальная сумма инвестиций 2 000 000 рублей.
Выполнение задачи
Изучены представленные в интернете предложения по франшизам с инвестициями 2 млн. рублей, выбраны 5 самых интересных клиенту вариантов, после чего проведена работа с каждой компанией.
В числе проведенных работ:
Результат
По результатам проверки был предоставлен отчет и положительная оценка по двум предложениям, дальнейшее решение клиент принимал на свое усмотрение.
В компанию Бюрократ обратился клиент с просьбой расторгнуть договор на выгодных для него условиях, так как договор франшизы предусматривал санкции для франчайзи за расторжение.
На деле приобретенная франшиза оказалась несостоятельной как бизнес, не приносила франчайзи доход, а франчайзер не оказывал должной поддержки в ходе ведения бизнеса. Возврат паушального взноса согласно договору и другим факторам был невозможен, но помимо этого франчайзи был обязан выплатить штраф за расторжение.
Цель обращения
Расторгнуть договор без дополнительных финансовых потерь.
Выполнение задачи
Для того, чтобы выполнить данную задачи специалисты компании Бюрократ выполнили ряд действий:
Результат
В ходе проведения работы клиент достиг согласия с франчайзером, согласно которому франчайзер освободил франчайзи от уплаты штрафа за расторжение договора, а также вернул роялти-платежи за период, когда работа точки была остановлена и велись переговоры.
В компанию Бюрократ обратился основатель компании. На момент обращения компания была на этапе запуска продажи франшизы, т.к. бизнес-модель себя зарекомендовала, и было принято решение о масштабировании.
Уже поступали запросы на приобретение франшизы, но не был подготовлен договор на реализацию франчайзингового продукта.
Цель обращения
Разработка проекта договора на продажу франшизы.
Выполнение задачи
После заключения договора и оплаты услуг, контакты клиента были переданы в юридический департамент для дальнейшей работы.
С клиентом связался назначенный ответственный специалист за уточнением информации, которую клиент считает нужным внести в договор. Был запрошен список передаваемых франчайзи материалов. Ввиду того, что товарный знак не был зарегистрирован на момент обращения, было принято решение о разработке Лицензионного договора на передачу секрета производства ноу-хау.
Конечный проект лицензионного договора был подготовлен в течение 7 рабочих дней с момента обращения клиента. Договор на 10 листах, регламентирующий отношения франчайзера и франчайзи, с указанием предмета договора, прав пользования бизнес-процессами на определенной территории, составом передаваемых материалов, ответственностью сторон, штрафными санкциями. Кроме того, юридически передаваемая в рамках франшизы бизнес-модель (интеллектуальная собственность клиента) была защищена максимально.
Результат
Клиент, используя разработанный компанией Бюрократ договор, заключил более 10 сделок на продажу франшизы.
Директор одной организации обратился в компанию Бюрократ с запросом консультации по регистрации товарного знака. Но на момент обращения клиент не был уверен в значимости товарного знака для бизнеса.
Цель обращения
Регистрация товарного знака для своего бренда.
Выполнение задачи
В рамках консультации было рассказано о тонкостях при регистрации товарного знака, рисках работы компании без зарегистрированного товарного знака, возможности регистрации того или иного товарного знака, правилах подачи заявки, сроках регистрации.
После подписания договора и оплаты услуг клиентом, было запрошено графическое изображение регистрируемого знака.
Юристами компании Бюрократ произведена работа по описанию графической части логотипа, а также подготовке заявки на регистрацию товарного знака.
Далее клиенту были переданы необходимые инструкции по оплате государственной пошлины, запрошены оригиналы документов с подписью клиента.
Оформленный комплект документов был подан в Роспатент сотрудником компании Бюрократ.
Результат
Через 11 месяцев товарный знак прошел успешную регистрацию в Роспатенте, и все документы были переданы клиенту.
В компанию Бюрократ обратился представитель крупной франчайзинговой сети, имеющей 30 точек по территории РФ.
Один из франчайзи клиента прислал официальную претензию с указанием нарушений франчайзером ряда пунктов договора. Направление претензии было обусловлено негативным отношением и периодическими устными претензиями в адрес клиента.
Франчайзи через претензию и дальнейшей подачи иска в суд имел цель расторгнуть договор на покупку франшизы, вернуть всю сумму паушального взноса и продолжить работать по предоставленным франчайзером бизнес-процессом, но под своим брендом.
Цель обращения
Консультация компетентного юриста по вопросу отработки претензий от франчайзи. Клиентом было принято решение поставить задачу по подготовке ответа на претензию специалистам компании Бюрократ.
Выполнение задачи
В процессе работы юристами компании Бюрократ были запрошены все необходимые документы для проработки вопроса, а также официальная переписка. Заключенный договор между франчайзером и франчайзи был проанализирован.
После чего специалисты нашей компании совершили ряд действий по предотвращению ситуации:
Результат
Вопрос был урегулирован мирным путем и расторжением договора на покупку франшизы по обоюдному согласию без права пользования франчайзи бизнес-процессами франчайзера.
В компанию Бюрократ обратился клиент из г. Брянск. Клиент - предприниматель, владелец пекарни. Пекарня существует с 2013 года и представлена в городе в количестве 3 точек продаж.
Бизнес в рамках города отлажен, уровень спроса высокий, показатели прибыли также высоки. Клиент принял решение о развитии компании в регионы РФ по франшизе, т.к. это более удобный и быстрый способ масштабирования. По причине недостаточной компетенции в сфере франчайзинга клиент обратился в компанию «Бюрократ».
Цель обращения
Юридическая упаковка и защита франшизы.
Выполнение задачи
На момент обращения в компанию «Бюрократ» клиент обладал минимальным набором внутренних документов в виде договоров с сотрудниками, должностных инструкций, регламентов.
После проведенного полноценного анализа переработаны все внутренние документы, оптимизированы для дальнейшей передачи покупателям франшизы, созданы шаблоны.
Помимо этого произведена следующая работа:
Дополнительно даны советы по упаковке франшизы, продвижению франшизы в интернете, продаже франшизы.
Результат
В течение месяца вышеперечисленные действия были исполнены. Сформирован пакет франшизы, проработаны все юридические аспекты, франшиза была выведена на рынок.
В компанию Бюрократ обратился клиент с просьбой уладить конфликты с франчайзи. Но при этом конфликты были достаточно длительные и повторяющиеся. Клиентом было принято решение заказать услугу «Абонентское обслуживание».
Цель обращения
Усладить длительные конфликты с франчайзи и свести последствия к минимуму.
Выполнение задачи
Специалисты нашей компании детально изучили историю взаимодействия клиента со своими франчайзи, а также договор, который был с ними заключен.
После чего были предприняты следующие действия:
Результат
По результатам работы в первом месяце:
На текущий момент ведется работа с проблемными франчайзи.
В компанию Бюрократ обратился клиент с просьбой уладить конфликты с франчайзи. Но при этом конфликты были достаточно длительные и повторяющиеся. Клиентом было принято решение заказать услугу «Абонентское обслуживание».
Цель обращения
Усладить длительные конфликты с франчайзи и свести последствия к минимуму.
Выполнение задачи
Специалисты нашей компании детально изучили историю взаимодействия клиента со своими франчайзи, а также договор, который был с ними заключен.
После чего были предприняты следующие действия:
Результат
По результатам работы в первом месяце:
На текущий момент ведется работа с проблемными франчайзи.